Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
Nous voulons que vous soyez satisfait. Si ce n'est pas le cas, voici comment fonctionnent les remboursements.
Garantie de Remboursement Intégral
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, nous vous rembourserons intégralement — sans aucune question.
Comment Demander un Remboursement
Envoyez-nous un courriel à beatpettyinfo@gmail.com avec l'adresse courriel utilisée lors de votre achat et (si disponible) votre confirmation de commande. Nous traiterons votre remboursement dans les 3 jours ouvrables.
Comment les Remboursements Sont Traités
Les remboursements sont émis via Stripe vers votre méthode de paiement d'origine. Selon votre banque ou l'émetteur de votre carte, cela peut prendre 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé.
Contenu Numérique
Notre produit étant une expérience numérique, nous ne vous demandons pas de « retourner » quoi que ce soit. Envoyez-nous simplement un courriel et nous nous en occuperons.
Des Questions ?
Contactez-nous à tout moment à beatpettyinfo@gmail.com.